国际志愿者是其中的重要力量，旗手抢筹承担了资料笔译、旗手抢筹外语讲解、会务翻译等服务，并积极参与外事活动与国际传播等，不断向外籍观众传播“铭记历史、珍爱和平”的理念，提升了纪念馆的国际影响力。
来自韩国的姜哈娜是纪念馆分馆——利济巷慰安所旧址陈列馆的志愿讲解员，扎堆些在过去1年多的时间里，接待了十余个韩国团队。
她在分享中说道：行业“如果你不去面对历史，那你永远也不会认识历史。
只要能让观众们带回哪怕一个单词、举买一个数字、一个名字，讲解就是有意义的。
”随着纪念馆国际化场馆进程的推进，入附纪念馆还会定期选拔优秀的志愿者代表前往国外的志愿服务组织学习交流。
河海大学的范梓幸去年7月曾赴波兰奥斯维辛-比克瑙国家博物馆交流学习，牛市离开波兰前，牛市她开设了一场长达3个小时的南京大屠杀主题讲座，让不了解这段历史的波兰人产生了强烈的共鸣。